Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług psychologicznych świadczonych przez pracownię SensiSfera Studio Psychologii Integralnej Anna Misiak. Data wejścia w życie: 8 lipca 2026 r.
1. Postanowienia ogólne i definicje
Dane Pracowni: SensiSfera Studio Psychologii Integralnej Anna Misiak, ul. Wł. Broniewskiego 1, 09-230 Bielsk (gabinet), ul. K. Wielkiego 34 lok. 2, 09-400 Płock (filia). Telefon: 600 112 507, e-mail: studio@sensisfera.pl, NIP: 774 247 88 41.
Usługi świadczy mgr Anna Misiak — psycholog uprawniony do badań psychologicznych w zakresie psychologii transportu (nr ewid. EP.761/2025). Pracownia psychologiczna wpisana jest do rejestru przedsiębiorców prowadzących pracownię psychologiczną pod nr RP.401/25, prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego.
Skorzystanie z usługi oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptację jego postanowień.
2. Zakres i rodzaje usług
Pracownia świadczy usługi z zakresu: konsultacji psychologicznych (dla młodzieży od 16. roku życia oraz osób dorosłych), psychotraumatologii i pracy z wykorzystaniem podejścia Brainspotting, wsparcia po wypadku lub trudnym zdarzeniu drogowym, badań psychologicznych w zakresie psychologii transportu, badań i opinii z zakresu psychologii pracy oraz diagnozy psychologicznej.
Konsultacje, sesje psychotraumatologiczne i praca w podejściu Brainspotting mają charakter wspierający i konsultacyjny — nie są psychoterapią, leczeniem psychiatrycznym ani badaniem orzeczniczym.
Badania w zakresie psychologii transportu mają charakter formalny, diagnostyczno-orzeczniczy i są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Umawianie wizyt
Wizyty umawiane są telefonicznie, mailowo lub przez formularz/kalendarz rezerwacji dostępny na stronie. Podczas rejestracji ustalane są: rodzaj i cel usługi, termin, miejsce (Bielsk lub Płock) oraz ewentualne wymagane dokumenty. Rezerwacja jest wiążąca po jej potwierdzeniu przez Pracownię.
4. Odwoływanie i przekładanie wizyt
Wizytę konsultacyjną, sesję psychotraumatologiczną, sesję Brainspotting oraz konsultację po zdarzeniu drogowym można odwołać lub przełożyć najpóźniej na 24 godziny przed ustalonym terminem.
Zasada ta nie dotyczy badań psychologicznych w zakresie psychologii transportu, które mają charakter formalnego badania diagnostyczno-orzeczniczego i są umawiane zgodnie z organizacją pracy Pracowni.
W przypadku odwołania wizyty konsultacyjnej z naruszeniem powyższego terminu lub nieobecności bez wcześniejszego kontaktu może zostać naliczona opłata organizacyjna.
5. Ceny i płatności
Aktualne ceny usług określa Cennik dostępny na stronie Pracowni, w tym m.in.: konsultacja psychologiczna (50 min) — 200 zł, konsultacja rozszerzona (70–75 min) — 250 zł, sesja psychotraumatologiczna / Brainspotting (60 min) — 220 zł, sesja rozszerzona (75–90 min) — 270 zł, konsultacja po wypadku (60 min) — 220 zł, konsultacja po wypadku rozszerzona (75–90 min) — 270 zł, badanie psychologiczne w zakresie psychologii transportu — 150 zł, badanie widzenia zmierzchowego i wrażliwości na olśnienie — 60 zł, badanie z zakresu psychologii pracy — 100 zł, opinia psychologiczna z zakresu psychologii pracy — od 250 zł, diagnoza psychologiczna — od 250 zł.
W przypadku diagnoz rozszerzonych, opinii psychologicznych oraz współpracy z firmami koszt ustalany jest indywidualnie — po określeniu celu, zakresu badania, liczby zastosowanych narzędzi i rodzaju wymaganej dokumentacji. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura, po podaniu danych do faktury.
6. Przebieg usług i wydawane dokumenty
Każda usługa rozpoczyna się od wywiadu psychologicznego. Badanie psychologiczne w zakresie psychologii transportu kończy się wydaniem orzeczenia psychologicznego o braku lub istnieniu przeciwwskazań do kierowania pojazdami. Wynikiem usług z zakresu psychologii pracy jest zwykle opinia psychologiczna. Konsultacje oraz sesje psychotraumatologiczne / Brainspotting nie kończą się orzeczeniem ani opinią o charakterze orzeczniczym.
7. Obowiązki Klienta / Osoby badanej
Na badanie należy zabrać: dokument tożsamości, okulary lub soczewki (jeśli są używane), skierowanie lub decyzję (jeśli zostały wydane), dokumentację medyczną istotną dla badania oraz dane do faktury, jeśli badanie rozliczane jest przez firmę. Na badanie należy zgłosić się wypoczętym, bez alkoholu i innych substancji psychoaktywnych — ogólny stan psychofizyczny może wpływać na przebieg badania.
8. Osoby niepełnoletnie
Z konsultacji może korzystać młodzież od 16. roku życia. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna prawnego) na skorzystanie z usługi.
9. Poufność i ochrona danych osobowych
Pracownia zachowuje poufność informacji uzyskanych w związku ze świadczeniem usług, zgodnie z zasadami etyki zawodowej psychologa oraz obowiązującymi przepisami. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa odrębna Polityka prywatności i RODO dostępna na stronie Pracowni.
10. Charakter usług i informacja kryzysowa
SensiSfera nie prowadzi interwencji kryzysowej w trybie natychmiastowym. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy zadzwonić pod numer 112 albo zgłosić się do najbliższej placówki pomocy doraźnej. Usługi Pracowni nie zastępują pomocy medycznej, psychiatrycznej ani psychoterapeutycznej, jeśli taka forma pomocy jest potrzebna.
11. Reklamacje
Uwagi i reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać telefonicznie (600 112 507) lub mailowo (studio@sensisfera.pl). Reklamacje nie mogą dotyczyć treści merytorycznej orzeczenia lub opinii — tryb odwoławczy od orzeczeń psychologicznych w zakresie psychologii transportu określają odrębne przepisy.
12. Postanowienia końcowe
Pracownia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i Cennika. Zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie i nie dotyczą wizyt już potwierdzonych. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa oraz zasady etyki zawodowej psychologa.
